Systeeminen prosessikonsultointi-ohjelma 2017-18

snail-shells-65358_1920

Perehdy systeemisen työtapaan organisaation kehittämisessä!

Ohjelma antaa kokonaiskuvan systeemisestä työtavasta ja sen soveltamisesta organisaatioiden kehittämisessä. Ohjelma valmentaa konsultoivan työtavan hyödyntämiseen prosessikonsultoinnin ideoita ja käytäntöjä soveltaen ja antaa käsitteellisiä välineitä hahmottaa monimutkaisia organisaatiokysymyksiä.
Ohjelma perustuu laajaan teoreettiseen ajatteluun ja käytännön soveltamiskokemuksiin systeemien toiminnasta. Ohjelma tuo uutta tutkimustietoa organisaatioiden toiminnan ymmärtämiseen ja konsultaatiotyön käytännön kysymyksiin. Ohjelma integroi käytännön ja teorian ainutlaatuiseksi kokonaisuudeksi!

Ohjelma tuo tarjolle Metanoian yhteistyökumppaneiden, HSD Instituutin ja TAOS Instituutin tuottamaa tietämystä systeemien toiminnasta.

Käytäntö- ja ilmiölähtöisyys

Ohjelmassa työskennellään käytännön kysymysten ja ilmiöiden kautta prosessikonsultoinnin ja sen systeemisiä sovellusmuotoja hyödyntäen. Osallistujat tutkivat omassa työssään kohtaamiaan ilmiöitä ja he saavat tuoda oman organisaationsa ja työnsä tilanteita ohjelmaan tutkittavaksi. Ohjelma tarjoaa runsaasti menetelmällisiä virikkeitä omaan työhön sovellettavaksi. Opiskeluun kytketään myös soveltavan taiteen työtapoja.

Ohjelman rakenne

Ohjelma muodostuu lukuvuoden 2016-17 aikana seitsemästä lähipäivästä. Lähipäivien teemoja, jäsennyksiä ja menetelmiä sovelletaan oman työn arkeen. Tätä tukee opiskelutyöpareina työskentely (8×2 h) sekä pienryhmätyöskentely (4 x 1,5 h). Opiskelua tukee prosessikonsultointiin sopiva digitaalinen yhteistyöalusta. Ohjelma tarjoaa ajankohtaisen, tutkimustietoon perustuvan lukemiston, johon perehdytään itsenäisesti jaksojen välillä.

Jaksojen sisällöt ja ajankohdat

  1. Systeeminen ajattelu organisaatioiden ymmärtämisen ja kehittämisen lähtökohtana (11.-12.1.2018)

Ensimmäisellä jaksolla perehdytään ohjelman ajattelutapaan ja viitekehykseen. Sen aikana kysymme:

  • Kuinka hahmottaa maailmaa systeeminä ja alati liikkeessä olevana tapahtumisena?
  • Miten ymmärtää organisaatioita sosiaalisina prosesseina?
  • Millaisen lähtökohdan organisoituvien systeemien viitekehys luo kehittämistoiminnalle?
  • Millaisin periaattein ja työkäytännöin prosessikonsultointi tapahtuu?
  1. Prosessikonsultaatio ja kompleksisuus organisaatiossa (9.3.2018)

Toisen jakson aikana jatkamme prosessikonsultoinnin idean äärellä ensimmäisen jakson jälkeistä     parityöskentelyä ja verkkokeskustelua hyödyntäen. Paneudumme kompleksisuuden peruskäsitteisiin.    Jaksolla kysymme:

  • Mitä on itseorganisoituminen ja millaisin ehdoin se tapahtuu?
  • Mitä organisaatioiden ja toimintaympäristöjen nopeat ja ennakoimattomat muutokset merkitsevät kehittämisen ja konsultoinnin kannalta?
  • Mikä merkitys ilmantuvilla häiriöillä on systeemin evoluutiossa?
  • Kuinka dialogiset ideat ovat muuttaneet prosessikonsultoinnin työmuotoja ja luoneet uutta konsultoivan työn paradigmaa (Dialogical OD)?
  1. Tiedon ja merkitysten luominen konsultoinnin tehtävänä (4.5.2018)

Kolmannella jaksolla syvennymme organisaatiota ohjaavan tiedon tuottamisen kysymyksiin ja syntymiseen vuorovaikutusprosesseissa. Tarkastelemme organisaatioita jatkuvasti muovautuvina ajattelun, ymmärryksen ja toiminnan tiloina eli prosesseina. Tutkimme vuorovaikutusta merkitystyönä, johon konsultoinnilla voidaan osallistua ja vaikuttaa. Jaksoa pohjustaa parityöskentely ja verkossa käyty pienryhmäkeskustelu. Jaksolla kysymme:

  • Kuinka kieli luo maailmaa ja tietoa siitä?
  • Millaisin eri tavoin organisaatioita voi hahmottaa ja mitä siitä seuraa?
  • Miten konsultointi kytkeytyy organisaation tietoa tuottavassa systeemissä?
  • Kuinka konsultoinnissa voidaan synnyttää refleksiivisiä prosesseja?
  1. Konsultointi keskusteluna (15.6.2018)

Neljännen jakson myötä ohjelmassa tutkitaan konsultointia keskustelujen rakentamisena ja keskustelutilanteiden ohjaamisena. Erittelemme keskustelujen vuorovaikutuksen ilmiöitä. Pohjana on jaksojen välillä tehty parityöskentely ja verkossa käyty ryhmäkeskustelu. Jaksolla kysymme:

  • Millaisia keskustelurakenteita konsultoinnissa voi toteuttaa ja mitä ne synnyttävät organisaation välisissä suhteissa?
  • Kuinka konsultointikeskusteluja voi ymmärtää yksityiskohtien kautta?
  • Kuinka konsultti voi vaikuttaa systeemiin metakommunikatiivisen puheen avulla?
  • Miten omaa keskustelutaitoa voi kehittää?
  1. Konsultaatiosuhteen kehityskaari (27.-28.9.2018)

Viides lähijakso integroi ohjelman aikana esiteltyjä käsitteellisiä aineksia ja luo siltaa käytettyjen työtapojen soveltamiseen omassa työssä. Jakso luo kokonaiskuvan konsultoinnin prosessista ja havainnollistaa jatkuvan arvioinnin merkitystä prosessin ohjaamisessa. Jaksolla kysymme:

  • Millaisia säätelytehtäviä konsultille muodostuu prosessin eri vaihiessa?
  • Kuinka ylläpitää konsultaatiosuhdetta avoimena organisoitumisen tilana?
  • Millaisin keinoin prosessimaista työtä voi arvioida ja kuinka arviointi saadaan palvelemaan kehittämistä?
  • Millaisia soveltamisen mahdollisuuksia ohjelman prosessityöskentely on avannut?
  • Mitä prosessin jälkeen?

Paikka

Ohjelman lähijaksot toteutetaan Helsingin keskustassa tai sen tuntumassa. Kunkin jakson paikka ilmoitetaan lähemmin.

Kouluttajat

Ohjelman kouluttajina ja työskentelyn ohjaajina toimivat Risto Puutio ja Jukka-Pekka Heikkilä. Molemmat ovat suorittaneet yliopistotutkinnon systeemisestä työottesta (University of Bedfordshire, UK) ja opiskelleet kompleksisten systeemien tuntemusta HSD Instituutin (USA) ohjelmassa. Kumpikin kouluttaja omaa perehtyneisyyden prosessikonsultoinnin erityiskysymyksiin ja toimii konsultointityön ohella organisaation kehittämisen tutkijana.

Hinta

Ohjelman hinta on 2800€ + alv. Hinta sisältää lähijaksojen opetuksen sekä ohjauksen seminaaripäivien välillä tapahtuvaan työskentelyyn. Hinta ei sisällä majoitus- tai ruokailukuluja eikä oheiskirjallisuutta hankinnasta syntyviä kuluja. Hinta maksetaan kahdessa erässä.

Ilmoittautuminen ja lisätiedot

Ohjelmaan ilmoittautuminen 30.8.2017 mennessä. Lisätietoja antavat Risto Puutio p. O400-545519 (risto.puutio@metanoia.fi) ja Jukka-Pekka Heikkilä, p. 040-5651439 (jukka-pekka.heikkla@metanoia.fi). 22.8. jälkeen tulleesta peruutuksesta veloitamme 50% osallistumismaksusta. Ohjelman toteuttaja pidättää oikeuden toteutuksen peruuttamiseen 12.9. 2017 saakka.

Ilmoittaudu koulutusohjelmaan

Osallistujat kertovat – mitä uutta ja tärkeää koit ohjelman tuoneen sinulle?

“Sain uuden viitekehyksen ja uusia työvälineitä työhöni. Oikeastaan kaikki oli tärkeää, koska koin saavani vastauksia asiakastyössä syntyviin kysymyksiin. Laitoin kaikkea omaksumaani heti käytäntöön.”

“Työkaluja. Systeeminen ja vuorovaikutussuhteiden muuttuminen on se “mekanismi”, jonka kautta asioita alkaa tapahtua.”

“Vahvuutta omaan työidentiteettiin. Uutta ajattelua omaan työhön ja asiakas-casehin. Uutta tulokulmaa, kuinka voin olla tukemassa eri organisaatioiden tarpeita niiden eri vaiheissa. Myös vaikeissakin vaiheissa.”

Koulutusohjelmat